新泊樂(lè)深知良好的用戶體驗(yàn)是充電業(yè)務(wù)成功運(yùn)營(yíng)的**。因此,我們?cè)谟脩舳私换ピO(shè)計(jì)上投入了大量精力。我們提供功能完善的車主**APP及小程序,用戶可通過(guò)它們輕松實(shí)現(xiàn)附近充電樁查找、空閑車位預(yù)約、充電狀態(tài)實(shí)時(shí)查看、在線支付、費(fèi)用查詢、電子發(fā)票開(kāi)具以及歷史記錄管理等一系列操作。界面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔直觀,操作流程順暢,極大降低了用戶的學(xué)習(xí)成本。同時(shí),我們建立了暢通的客戶反饋渠道,用戶在使用過(guò)程中遇到的任何問(wèn)題都可以通過(guò)APP一鍵報(bào)修或咨詢?cè)诰€客服,我們的后臺(tái)系統(tǒng)會(huì)即時(shí)響應(yīng)并跟進(jìn)處理,確保用戶問(wèn)題得到及時(shí)解決,從而提升用戶粘性和品牌美譽(yù)度。新泊樂(lè)充電樁適配主流電動(dòng)車品牌車型。蘭州新泊樂(lè)電動(dòng)車廠家
選擇充電樁,安全永遠(yuǎn)是***位的。我們的充電樁,從設(shè)計(jì)到生產(chǎn),全程嚴(yán)格遵循**標(biāo)準(zhǔn),確保每一臺(tái)設(shè)備都安全可靠:一是“國(guó)標(biāo)認(rèn)證”,通過(guò)了國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證(3C認(rèn)證)、電動(dòng)汽車傳導(dǎo)充電系統(tǒng)兼容性測(cè)試(GB/T)等多項(xiàng)**檢測(cè),每臺(tái)設(shè)備都有***的認(rèn)證編號(hào),可在國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)官網(wǎng)查詢;二是“多重防護(hù)”,除了常見(jiàn)的過(guò)載、短路、漏電保護(hù),還增加了“電弧防護(hù)”“絕緣監(jiān)測(cè)”“防雷擊”等額外保護(hù),比如當(dāng)充電槍與車輛接口接觸不良產(chǎn)生電弧時(shí),設(shè)備會(huì)在秒內(nèi)斷電,徹底杜絕火災(zāi)隱患;三是“用戶案例”,截至2024年,我們的充電樁已在全國(guó)2000多個(gè)小區(qū)、500多個(gè)商場(chǎng)、300多個(gè)高速服務(wù)區(qū)投入使用,累計(jì)服務(wù)超1億車次,零安全事故,獲得了物業(yè)、企業(yè)、車主的一致認(rèn)可。無(wú)論你是家用還是商用,選擇這款經(jīng)過(guò)嚴(yán)格認(rèn)證、有海量安全案例的充電樁,就能徹底打消安全顧慮,安心享受充電便捷。 東莞電瓶車電動(dòng)車停充新泊樂(lè)為學(xué)校電動(dòng)車提供規(guī)范充電管理,消除安全隱患。
深圳市新泊樂(lè)停車技術(shù)有限公司針對(duì)商業(yè)綜合體場(chǎng)景打造的汽車充電解決方案,深度契合B端運(yùn)營(yíng)方對(duì)“停車+充電+消費(fèi)”一體化的需求,有效解決電動(dòng)車車主充電難與商業(yè)客流轉(zhuǎn)化不足的雙重痛點(diǎn)。該方案配備的智能充電樁涵蓋60kW直流快充與10kW交流慢充兩種模式,兼容市面上95%以上的電動(dòng)車車型,包括特斯拉、比亞迪、蔚來(lái)等主流品牌,滿足不同車主的補(bǔ)能需求。在與商業(yè)綜合體停車系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)上,車主駕車進(jìn)入停車場(chǎng)后,系統(tǒng)通過(guò)車牌識(shí)別自動(dòng)判定車輛類型,若為電動(dòng)車,立即通過(guò)場(chǎng)內(nèi)引導(dǎo)屏與手機(jī)APP推送**近空閑充電車位信息,引導(dǎo)精度覆蓋至具體車位編號(hào),避免車主盲目找位。充電過(guò)程中,車主可通過(guò)新泊樂(lè)APP實(shí)時(shí)查看充電功率、剩余時(shí)間及費(fèi)用明細(xì),充電完成后支持充電費(fèi)與停車費(fèi)合并結(jié)算,支持微信、支付寶、銀聯(lián)等多種支付方式,無(wú)需下車操作即可完成全部流程。對(duì)于商業(yè)運(yùn)營(yíng)方而言,該方案還具備客流轉(zhuǎn)化功能:車主充電時(shí)可領(lǐng)取商場(chǎng)商戶優(yōu)惠券(如餐飲滿減、零售折扣),消費(fèi)后憑核銷記錄可兌換**充電時(shí)長(zhǎng),形成“停車充電-場(chǎng)內(nèi)消費(fèi)-優(yōu)惠反饋”的閉環(huán)。某**城市商業(yè)綜合體應(yīng)用該方案后,電動(dòng)車充電車位日均使用率從40%提升至85%,車主平均停留時(shí)間延長(zhǎng)小時(shí)。
圍繞電動(dòng)車停車充電這一**場(chǎng)景,深圳市新泊樂(lè)停車技術(shù)有限公司開(kāi)發(fā)了集智能識(shí)別、計(jì)費(fèi)管理、能源調(diào)度于一體的云平臺(tái)管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用分布式架構(gòu),支持多停車場(chǎng)聯(lián)網(wǎng)管理,運(yùn)營(yíng)方可實(shí)時(shí)查看各站點(diǎn)充電樁使用狀態(tài)、收益情況等關(guān)鍵數(shù)據(jù)。平臺(tái)引入智能調(diào)度算法,可根據(jù)電網(wǎng)負(fù)荷情況動(dòng)態(tài)調(diào)整充電功率,既減輕了電網(wǎng)壓力,也為用戶節(jié)省了用電成本。我們高度重視數(shù)據(jù)安全,所有傳輸數(shù)據(jù)均采用加密處理,確保用戶隱私和交易安全。系統(tǒng)支持多種支付方式接入,包括微信、支付寶、銀聯(lián)等主流支付渠道,方便用戶快速完成支付操作。同時(shí),我們?yōu)楹献骰锇樘峁╅_(kāi)放API接口,可便捷對(duì)接現(xiàn)有停車管理系統(tǒng),避免重復(fù)建設(shè)投資。公司堅(jiān)持持續(xù)創(chuàng)新,定期為系統(tǒng)增加新功能,確??蛻羰冀K享受到先進(jìn)的管理體驗(yàn)。 新泊樂(lè)通過(guò)云平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控所有充電樁狀態(tài)。
新泊樂(lè)為物流園區(qū)的電動(dòng)貨車打造了“快??斐?調(diào)度協(xié)同”的高效解決方案,解決貨運(yùn)場(chǎng)景下的補(bǔ)能效率問(wèn)題。物流園區(qū)內(nèi)電動(dòng)貨車多承擔(dān)短途轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù),需求集中在“短時(shí)補(bǔ)能、快速離場(chǎng)”,傳統(tǒng)充電樁充電慢、調(diào)度亂的問(wèn)題嚴(yán)重影響運(yùn)輸效率。新泊樂(lè)為此設(shè)置專屬貨車停車區(qū),車位寬度米、長(zhǎng)度8米,適配米-米不同噸位的電動(dòng)貨車;區(qū)域內(nèi)配備200kW超快充樁,充電1小時(shí)可滿足貨車200-300公里續(xù)航,大幅縮短補(bǔ)能時(shí)間。系統(tǒng)與物流園區(qū)調(diào)度系統(tǒng)深度聯(lián)動(dòng),貨車司機(jī)通過(guò)調(diào)度平臺(tái)預(yù)約充電車位,系統(tǒng)根據(jù)裝卸貨時(shí)間自動(dòng)分配充電時(shí)段,確保充電不影響運(yùn)輸計(jì)劃——例如,某輛電動(dòng)貨車10:00需到A倉(cāng)庫(kù)裝貨,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)為其分配9:00-9:40的充電時(shí)段,避免等待。充電過(guò)程中,系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)電池溫度、電壓等參數(shù),若出現(xiàn)異常(如溫度超過(guò)45℃),立即停止充電并通知司機(jī)與運(yùn)維人員;充電樁還具備自動(dòng)斷電功能,充電滿80%后自動(dòng)切換為慢充,保護(hù)電池壽命。某物流園區(qū)應(yīng)用該方案后,電動(dòng)貨車日均運(yùn)輸次數(shù)從4次提升至6次,充電等待時(shí)間縮短60%,物流周轉(zhuǎn)效率***提升。 新泊樂(lè)智能硬件支持電動(dòng)車充電狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控與管理。廣州智能電動(dòng)車系統(tǒng)
新泊樂(lè)為城市交通綠色轉(zhuǎn)型提供重要支持。蘭州新泊樂(lè)電動(dòng)車廠家
用戶在充電過(guò)程中,常面臨“無(wú)法實(shí)時(shí)監(jiān)控充電狀態(tài)”的困擾——比如在商場(chǎng)充電,擔(dān)心充電完成后忘記拔***導(dǎo)致額外費(fèi)用,或擔(dān)心充電過(guò)程中出現(xiàn)故障卻無(wú)人知曉。充電平臺(tái)的遠(yuǎn)程充電控制功能,讓用戶通過(guò)手機(jī)就能全程掌控充電流程。用戶掃碼啟動(dòng)充電后,APP會(huì)實(shí)時(shí)顯示充電電壓、電流、充電量、預(yù)計(jì)完成時(shí)間及當(dāng)前費(fèi)用;若用戶臨時(shí)有事需要提前結(jié)束充電,只需在APP上點(diǎn)擊“停止充電”,充電樁就會(huì)立即斷電,避免能源浪費(fèi);當(dāng)充電量達(dá)到用戶設(shè)定的目標(biāo)(如80%,避免過(guò)度充電損傷電池)或充滿時(shí),平臺(tái)會(huì)自動(dòng)停止充電,并推送“充電完成”通知,提醒用戶及時(shí)拔***。此外,該功能還支持“遠(yuǎn)程預(yù)約啟動(dòng)”——用戶可提前設(shè)置充電啟動(dòng)時(shí)間(如利用谷電時(shí)段),即使不在場(chǎng)站,平臺(tái)也會(huì)在設(shè)定時(shí)間自動(dòng)啟動(dòng)充電。例如,廣州的用戶陳先生,***去商場(chǎng)購(gòu)物時(shí),將車停在商場(chǎng)地下停車場(chǎng)的充電樁旁,掃碼后通過(guò)APP設(shè)置“充電至80%自動(dòng)停止”,然后放心去逛街;期間,他通過(guò)APP看到充電進(jìn)度已達(dá)70%,預(yù)計(jì)還需30分鐘完成,便調(diào)整購(gòu)物計(jì)劃,剛好在充電完成時(shí)抵達(dá)停車場(chǎng),避免了長(zhǎng)時(shí)間占用樁位。若充電過(guò)程中出現(xiàn)電壓異常等故障,平臺(tái)會(huì)立即停止充電,并推送“故障提醒”,同時(shí)同步通知運(yùn)營(yíng)商維修人員。 蘭州新泊樂(lè)電動(dòng)車廠家