影視城作為影視拍攝和旅游觀光的場(chǎng)所,不僅有劇組車輛、工作人員車輛,還有大量游客車輛,停車需求復(fù)雜,且需要保障拍攝工作不受停車管理的干擾。深圳市新泊樂停車技術(shù)有限公司針對(duì)影視城場(chǎng)景,推出智慧停車方案。方案中,根據(jù)車輛類型和用途劃分封閉管理的劇組停車區(qū)、工作人員停車區(qū)和開放的游客停車區(qū),通過不同的出入口和車牌識(shí)別權(quán)限進(jìn)行區(qū)分管理,避免不同類型車輛混雜影響拍攝秩序。劇組停車區(qū)配備的電力和水源接口,滿足劇組車輛的特殊需求;工作人員停車區(qū)支持刷卡和車牌識(shí)別雙重認(rèn)證,保障車輛安全;游客停車區(qū)配備完善的車位引導(dǎo)和反向?qū)ぼ囅到y(tǒng),方便游客停車和找車。同時(shí),系統(tǒng)支持臨時(shí)封閉部分停車區(qū)域的功能,當(dāng)影視城某區(qū)域進(jìn)行拍攝時(shí),可臨時(shí)關(guān)閉周邊相關(guān)停車區(qū)域,避免游客車輛干擾拍攝工作。管理平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控各區(qū)域車輛動(dòng)態(tài),與影視城安保系統(tǒng)聯(lián)動(dòng),及時(shí)處理異常情況,保障影視城拍攝工作的順利進(jìn)行和游客的觀光體驗(yàn),提升影視城的綜合服務(wù)能力。新泊樂智慧停車體驗(yàn),獲得了眾多用戶的好評(píng)。武漢預(yù)約停車場(chǎng)
醫(yī)院停車需求旺盛,就診高峰時(shí)車輛排隊(duì)入場(chǎng)、找位困難,不僅耽誤患者就診時(shí)間,還可能加劇醫(yī)院周邊交通擁堵。深圳市新泊樂停車技術(shù)有限公司針對(duì)醫(yī)院場(chǎng)景,打造專屬智慧停車解決方案。方案中采用的車牌識(shí)別設(shè)備,具備高識(shí)別率,即便在車輛頻繁進(jìn)出、光線多變的醫(yī)院環(huán)境中,也能快速完成車牌識(shí)別與車輛放行,減少入口擁堵。同時(shí),系統(tǒng)配備車位引導(dǎo)系統(tǒng),通過指示燈和屏幕實(shí)時(shí)顯示空余車位位置,引導(dǎo)車主快速找到車位。此外,考慮到醫(yī)院車輛類型多樣,系統(tǒng)支持預(yù)約停車功能,患者可提前通過線上平臺(tái)預(yù)約車位,避免到院后無位可停的情況。管理平臺(tái)還能為醫(yī)院管理人員提供車輛流量統(tǒng)計(jì)、車位使用情況分析等數(shù)據(jù),助力醫(yī)院優(yōu)化停車資源配置,提升整體停車管理效率,為患者營(yíng)造更便捷的就診環(huán)境。東莞充電站停車系統(tǒng)選擇新泊樂,就是選擇了一種智慧的停車方式。
傳統(tǒng)停車場(chǎng)的人工操作漏洞是“內(nèi)部勾結(jié)逃費(fèi)”的主要原因——部分管理人員擁有手動(dòng)抬桿權(quán)限,可能與車主串通,在未繳費(fèi)情況下手動(dòng)開啟道閘,幫助車主逃費(fèi);還有員工誤操作抬桿,導(dǎo)致未繳費(fèi)車輛離場(chǎng),事后難以追溯責(zé)任,造成運(yùn)營(yíng)方損失。新泊樂停車平臺(tái)的人工操作權(quán)限分級(jí)管控系統(tǒng),通過“權(quán)限細(xì)分+操作留痕”徹底封堵內(nèi)部漏洞。平臺(tái)將人工操作權(quán)限劃分為“查看權(quán)限”“核實(shí)權(quán)限”“抬桿權(quán)限”三級(jí):普通值班人員*擁有“查看車輛記錄”權(quán)限,無法操作道閘;中層管理人員擁有“核實(shí)異常車輛”權(quán)限,可查看詳細(xì)數(shù)據(jù)但需申請(qǐng)審批才能抬桿;只有高級(jí)管理員或運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人,才擁有“緊急抬桿”權(quán)限,且每次抬桿操作都需填寫“抬桿原因”(如設(shè)備故障、應(yīng)急事件),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄操作人、操作時(shí)間、抬桿原因及對(duì)應(yīng)車輛信息,生成不可篡改的操作日志。若出現(xiàn)無合理原因的手動(dòng)抬桿,系統(tǒng)會(huì)立即推送“異常操作預(yù)警”至運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人,便于及時(shí)核查是否存在內(nèi)部勾結(jié)逃費(fèi)。該功能通過嚴(yán)格的權(quán)限管控與操作追溯,杜絕內(nèi)部人員導(dǎo)致的逃費(fèi),保障管理流程合規(guī)。
傳統(tǒng)人工繳費(fèi)或掃碼繳費(fèi)模式,易出現(xiàn)“現(xiàn)金繳費(fèi)找零漏洞”“掃碼延遲逃費(fèi)”“惡意關(guān)閉支付頁(yè)面逃費(fèi)”等問題——部分車主在人工收費(fèi)窗口以“找零等待”為由拖延,趁道閘開啟時(shí)加速離場(chǎng);還有用戶掃碼后不完成支付,卻謊稱“已繳費(fèi)”,若管理人員核查不及時(shí),便會(huì)造成費(fèi)用流失。新泊樂停車平臺(tái)的無感支付自動(dòng)扣費(fèi)功能,從繳費(fèi)流程上杜絕逃費(fèi)可能。用戶需在平臺(tái)綁定微信、支付寶或銀行卡,開啟“自動(dòng)扣費(fèi)”權(quán)限,車輛入場(chǎng)時(shí)系統(tǒng)記錄車牌與入場(chǎng)時(shí)間,出場(chǎng)時(shí)無需人工干預(yù),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)停車時(shí)長(zhǎng)自動(dòng)計(jì)算費(fèi)用,并從綁定賬戶中實(shí)時(shí)扣款,扣款成功后道閘才會(huì)開啟。若賬戶余額不足或扣款失敗,系統(tǒng)會(huì)立即推送“繳費(fèi)提醒”至用戶手機(jī),同時(shí)道閘保持關(guān)閉,管理人員可通過平臺(tái)查看用戶賬戶狀態(tài),引導(dǎo)用戶補(bǔ)足費(fèi)用后再放行。該功能實(shí)現(xiàn)“繳費(fèi)-抬桿”的自動(dòng)化聯(lián)動(dòng),無人工操作漏洞,徹底避免因繳費(fèi)流程漏洞導(dǎo)致的逃費(fèi),保障每筆停車費(fèi)用都能精細(xì)收取。 新泊樂正努力讓每一位車主的停車都更輕松。
新泊樂停車技術(shù)有限公司建立了完善的售后服務(wù)體系,確??蛻粼谑褂眠^程中獲得及時(shí)的技術(shù)支持。我們組建了專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì),提供7×24小時(shí)熱線服務(wù),及時(shí)解答客戶疑問。在全國(guó)主要城市設(shè)有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),配備經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員,能夠快速響應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)需求。我們還開發(fā)了遠(yuǎn)程維護(hù)系統(tǒng),技術(shù)人員可通過互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程排查和解決系統(tǒng)故障,提高服務(wù)效率。定期為客戶提供系統(tǒng)巡檢服務(wù),檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),預(yù)防潛在問題。我們編制了詳細(xì)的使用手冊(cè)和培訓(xùn)教材,為客戶提供系統(tǒng)化的操作培訓(xùn)。同時(shí),我們建立了備件供應(yīng)鏈體系,確保維修所需備件能夠及時(shí)供應(yīng)。這些服務(wù)措施確保了系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,減少了客戶的維護(hù)負(fù)擔(dān),贏得了客戶的信任和好評(píng)。新泊樂讓傳統(tǒng)停車場(chǎng)煥發(fā)新的智慧活力。福州道路停車充電
新泊樂幫助停車場(chǎng)管理者降本增效,增加收入。武漢預(yù)約停車場(chǎng)
隨著新能源汽車普及,用戶對(duì)“停車+充電”的一體化需求日益增長(zhǎng),傳統(tǒng)停車場(chǎng)的充電車位管理混亂,常出現(xiàn)“燃油車占用充電車位”“充電車輛充滿后不及時(shí)離場(chǎng)”等問題,導(dǎo)致新能源車主“有樁難充”;對(duì)運(yùn)營(yíng)方而言,充電車位與普通車位分開管理,效率低下。新泊樂停車平臺(tái)的“充電車位一體化管理”功能,實(shí)現(xiàn)了停車與充電的協(xié)同管理。平臺(tái)將充電車位單獨(dú)標(biāo)記,用戶可在車位查詢時(shí)篩選“充電車位”,查看空閑充電車位數(shù)量、充電功率(如60kW快充/10kW慢充)、充電費(fèi)用。新能源車主預(yù)約或使用充電車位時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別車輛類型,禁止燃油車占用;車輛??亢?,用戶可通過平臺(tái)啟動(dòng)充電、查看充電進(jìn)度(如充電量、預(yù)計(jì)完成時(shí)間、充電費(fèi)用)、停止充電,充電費(fèi)用與停車費(fèi)用可合并結(jié)算,支持無感支付。同時(shí),系統(tǒng)具備“充電滿位提醒”功能,當(dāng)車輛充電完成后,會(huì)推送提醒至車主,告知其及時(shí)離場(chǎng);若車主超時(shí)未離場(chǎng),會(huì)收取額外的占位費(fèi),提高充電車位周轉(zhuǎn)率。運(yùn)營(yíng)方可通過平臺(tái)查看充電車位的使用情況(如充電次數(shù)、充電量、收入),遠(yuǎn)程監(jiān)控充電樁運(yùn)行狀態(tài),處理充電故障。該功能滿足了新能源車主的需求,提升了充電車位的利用率,為運(yùn)營(yíng)方增加了充電收益。 武漢預(yù)約停車場(chǎng)