全球經(jīng)濟一體化的進程使得乘客來源更加豐富多樣化，也讓航空公司面臨著日趨激烈的競爭環(huán)境和不斷攀升的客戶期望，迫使經(jīng)營者不斷尋求擴大銷售機會、改進服務(wù)質(zhì)量、降低管理成本和提升客戶滿意度的新法寶來增強酒店的核心競爭力。在此環(huán)境下，信息化管理已成為中國航空業(yè)提高管理水平，獲得新競爭優(yōu)勢的重要工具。 中國的航空信息化，已經(jīng)有20多年的歷史，經(jīng)歷了“前臺系統(tǒng)”普及發(fā)展階段、“后臺系統(tǒng)”普及發(fā)展階段再到“協(xié)同系統(tǒng)”發(fā)展階段。行程單不作為登機憑證；虹口區(qū)一站式機票預(yù)訂平臺

再確認按照國際航空慣例，對于往返和聯(lián)程機票，如果在某地停留時間超過72小時，無論是否已訂妥后續(xù)航班機位，客人均需要提前至少72小時在該地辦理后續(xù)航班的機位再確認手續(xù)。一般方法是：打電話給航空公司告知是否按時乘坐后面航班繼續(xù)旅行。否則，航空公司有權(quán)取消機位。 隨著電子客票的發(fā)展，基本上所有的航空公司對于返程機票再確認已經(jīng)取消，不需要提前做回程再確認的操作了，故此回程再確認的操作基本上是不需要的，除非航空公司航班發(fā)生變動航空公司會提前通知到客人或者代理銷售處。崇明區(qū)智能化機票預(yù)訂平臺傷殘軍人和因公致殘的人民警察要求退票，免收退票費。

機場稅國際機票的機場稅是國外機場收取的稅費，要求旅客在購票時一起付清。具體的稅項及金額打印在機票上做為憑據(jù)。旅客比較好在詢價時問明報價是否含機場稅并要求書面確認報價。等級價格航空公司票價一般分為頭等艙、公務(wù)艙、經(jīng)濟艙、特價艙。每個艙位的不同享受的待遇也不一樣的，特價艙和經(jīng)濟艙享受的待遇是一樣的，都是正常座位。公務(wù)艙享受的是半躺式座位而頭等艙的待遇比較高價格也是比較高的，是正常經(jīng)濟艙價格的1.5倍左右。艙位代號01:59艙位等級怎么劃分每種等級又按照正常票價和多種不同特殊優(yōu)惠票價劃分為不同的艙位代號。頭等艙代號一般為F，A；公務(wù)艙代號一般為C，D等等。經(jīng)濟艙的代號，如：有的航線經(jīng)濟艙劃分為Y、M、L、K、T五種代號，**不同的票價，分別擁有不同的座位數(shù)量，世界上各個航空公司一般均自行定義使用那些字母作為艙位代號，在艙位代號上無統(tǒng)一的規(guī)定。旅客只要預(yù)訂上了規(guī)定的艙位，就可使用規(guī)定的價格。

機票預(yù)訂公司與航空公司是有合作協(xié)議的。航空公司給予優(yōu)惠預(yù)訂價和差價傭金。預(yù)訂公司把各航空公司的詳細信息加入預(yù)訂系統(tǒng)，開放給客人查詢預(yù)訂。  預(yù)訂公司接到客人需求，為客人完成訂夠流程。航空公司憑客人的成功訂票信息，定期結(jié)算傭金給預(yù)訂公司。  這是社會信息化分工細化的產(chǎn)物，是三贏的局面：首先客人通過預(yù)訂，不至于直接到航空公司以散客價（貴于優(yōu)惠機票價）買票，直接受惠；其次航空公司可以減少空置率獲得額外客源；***預(yù)訂公司也可獲得服務(wù)報酬。持不定期客票的旅客要求退票，應(yīng)在客票的有效期內(nèi)到原購票地點辦理退票手續(xù)。

座位的劃分民航客機的座位排數(shù)是從前往后編的，其編號在行李箱的邊緣。以每排6座的機型普通艙而言，如果從前艙門登機座位從右至左編號為A、B、C、D、E、F。如果您持座位是10排F座的登機牌，從前艙門登機，那么您的座位就是第10排靠左邊舷窗的位置。登機報銷1、在值機柜臺憑有效**登機牌2、憑有效證件及登機牌通過安檢，順利登機。3、客人可以在購票地打印行程單作為報銷憑證，以前電子客票的報銷需要客人拿 T4 聯(lián)和登機牌一起作為報銷憑證，缺一不可，通常規(guī)定懷孕8個月以內(nèi)的健康孕婦乘機沒有限制，只是在購票時驗查預(yù)產(chǎn)證明。虹口區(qū)方便機票預(yù)訂客服電話

客票自旅行開始之日起，一年內(nèi)運輸有效。如果客票全部未使用，則從填開客票之日起，一年內(nèi)運輸有效。虹口區(qū)一站式機票預(yù)訂平臺

、預(yù)訂渠道與方式在線平臺攜程旅行：提供特價機票（如北京飛蘭州1.1折、北京飛上海1.2折），支持在線選座、行程單配送、24小時客服及退改保障。航空公司官網(wǎng)：如中國南方航空支持微信、支付寶、***等多種支付方式，海外站點購票可輸入促銷代碼享受折扣。國泰航空學(xué)生專享：輸入優(yōu)惠代碼（中國內(nèi)地始發(fā)用CHNSTU，中國香港始發(fā)用GBASTU），享比較高3件托運行李、靈活改簽及拒簽全額退票。電話預(yù)訂撥打航空公司或代理商電話，支持多張機票預(yù)訂，但需注意航班艙位余量。虹口區(qū)一站式機票預(yù)訂平臺

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